只要是家裡要裝潢的業主,當開始留意裝潢資訊時,您便會發現,網路上,裝潢月刊上,許多號稱的設計公司,裝潢工程公司,系統家具展示店,傢俱店,廚具店,他們的標語,廣告詞,大部分是[免費丈量],[免費諮詢],[免費設計],有的還會加[免費安裝],到底真的找他們作時,究竟有沒有免費的[附加價值],有沒有必較便宜?以筆者從事此行近20年,經歷過無數大小案件(從10來萬至上億的單一工程),待過非常知名的設計公司,到也曾在專門偷矇拐騙的所謂[設計公司]工作過的經驗,分享一些心得....
回歸到最基本面,成立公司最主要的講求就是營利,所謂[殺頭生意有人做],[賠本的生意沒做做]的原則,簡單的數學就是:利潤=客戶報價-營運成本....
營運成本包含1.辦公室或店面的租金2.每月的水,電,電話,紙張文具,,等費用3.員工薪資4.廣告行銷費用,因為每家經營模式的不同,造成營運成本的高低
因為經營模式不同造成各家成本有異,有的非3-5百萬的工程不接,或者非3成以上利潤,不足以獲利,但有些個人工作室,幾乎不需營運成本,只要能比在設計公司上班的薪資高,便願意接案
再加上這個行業,幾乎沒有門檻可言,因為設計可以委外,工程也是委外,設計與美學的東西,又是滿抽象的事務,根本就沒有嚴格執行,因此有上百人大型設計公司,3-5人小型設計公司,個人工作室,系統家具門市,賣場家具店面的,各種經營模式都有...
而設計師的出生背景,更是來自五湖四海,有本科系的,非科系的,做廣告美工的,做木工的,房屋仲介的,做代銷的,做水電的, 賣系統家具的.....
在台灣[室內設計]被認知是很廉價的,一般的大眾,對於[設計費]總認為是裝潢工程裡面額外多出的一筆費用,所以!假設一家設計公司真正把設計費所花的人力,物力+利潤明列報價單上,我想大部分的消費者,除了金字塔的族群外,可能都嚇跑了,所以造成這個市場的常態,把設計費,監管費,報的低低的,再把利潤平均分攤在各工程項目中,試問:若一個100萬的案子,設計監管費5%,從現場丈量,諮詢,溝通,討論,平配,修正,繪製施工圖,列報價,工程施工,完工,驗收,大約也要3個月,難不成設計師真的只賺5萬元嗎?
市場上多數是用心經營的設計公司,但純作買賣賺價差心態的[設計公司]也非少數,在這樣混亂的市場上,為了要先把客戶[洗]進來,先簽約收訂金再說,因此在市場上就會看到[免費丈量],[免費諮詢],[免費設計]等等,有的更甚者在未簽約前,還免費畫3D,但是羊毛出在羊身上,免費的各項成本,就會轉嫁在各個工項當中,有利潤便正常做,若因業主砍價過多,造成利潤過低,便偷工減料,只求業主不懂,順利收到驗收款,假若偷得太離譜,或者業主也做些功課,被抓包,爭議就不斷了,所謂黑心的設計師,便此產生...
而許多消費者的心態也被[寵壞],總以為沒簽約前一切免費,找了多家設計公司來[免費丈量],[免費諮詢],[免費設計],[免費3D],而願意接這種案的設計公司,因為要分攤未成案的各項成本,說的難聽,當然[來一個宰一個],到最後您就會發現真相,大部分的案子絕對沒有便宜到,不是[粗製濫造],就是不斷被追加,或者日後糾紛不斷....
最後您會發現!應證一句話-------免錢的最貴!!!
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